Support WordPress, Divi & Elementor à l’Heure
Un bug CSS ? Un problème avec un plugin Divi ou Elementor ? Ne restez pas bloqué des heures. Nos experts WordPress interviennent à la demande pour résoudre vos problèmes techniques et de design.
Exemples d’Interventions « Support Pro »
Bugs & Dépannage
Correction de conflits de plugins, bugs d’affichage (CSS), erreurs PHP, formulaires qui n’envoient pas…
Modifications & Design
Centrer un logo, changer une police, ajuster le « responsive », ajouter une section sur une page Divi ou Elementor.
Configuration
Installer et configurer un nouveau plugin (ex: réservation), connecter votre newsletter, optimiser la vitesse d’une page.
Formation Express
Mini-formation de 30 min en visio pour vous débloquer sur une fonctionnalité précise (ex: « comment créer un article »).
Votre problème résolu en 3 étapes simples
Étape 1 : Achetez votre Pack
Choisissez le pack d’heures qui vous convient. De l’intervention ponctuelle au pack 10h. Aucun abonnement
Étape 2 : Soumettez votre Tâche
Ouvrez un ticket dans votre espace client et décrivez-nous précisément votre problème ou votre demande.
Étape 3 : Nous Intervenons
Un expert prend en charge votre demaQuitter le Visual Buildernde (sous 24h ouvrées) et la résout. Nous décomptons le temps à la minute près.
INTERVENTION UNIQUE
Pour un petit dépannage.
85 € /heure
Décompté à la minute
Modifications & Design
PACK SÉRÉNITÉ
Valable 12 mois
Le meilleur rapport qualité/prix.
395 €
Pack 5 Heures soit 79€ / heure
PACK AGENCE
Valable 12 mois
Pour les Pro-Builders & Agences.
750 €
Pack 10 Heures/ soit 75€ / heure
Ils ont gagné du temps grâce au Support Pro
Je suis consultante et j’avais besoin d’un site rapidement, mais je voulais garder la main sur le contenu. Le pack CO-PILOTE était parfait. L’équipe a tout installé et m’a formée en 2h sur Elementor. J’étais autonome, mais pas seule.
J’avais besoin d’ajouter un module de réservation sur mon site après ma formation Co-Pilote. J’ai pris un pack 5h. Ils l’ont configuré et m’ont fait un mini-tuto vidéo. C’est comme avoir un webmaster dans son équipe
Ne restez pas bloqué. Nous sommes là.
Votre temps est précieux. Arrêtez de chercher sur des forums pendant des heures. Confiez votre problème à un expert qui le résoudra en quelques minutes.
FAQ
Décompté à la minute ?
Oui, c’est notre promesse de transparence. Si vous achetez 1 heure (60 minutes) et que votre intervention pour un bug CSS ne prend que 15 minutes, nous décomptons 15 minutes de votre solde. Il vous restera 45 minutes créditées sur votre compte pour une prochaine demande.
Que se passe-t-il si mon problème est complexe et prend plus de temps que mon crédit ?
Nous ne commençons jamais une intervention majeure sans votre accord. Si vous soumettez une tâche et que nous estimons qu’elle dépassera 1 heure (ou le solde restant sur votre pack), nous vous en informerons avant de commencer. Nous vous fournirons une estimation du temps nécessaire et vous pourrez décider d’acheter des heures supplémentaires ou non.
En combien de temps intervenez-vous ?
Notre garantie est une première réponse et une prise en charge (estimation du temps) sous 24 heures ouvrées (souvent moins).
Puis-je utiliser ces heures pour du SEO ou du SEA ?
Non. Ce service est dédié au support technique et design (WordPress, Divi, Elementor). Pour la stratégie, la rédaction de contenu ou la gestion de campagnes, nous avons nos services Booster SEO et Accélérateur SEA dédiés.
Mon pack d'heures expire-t-il ?
Oui. Pour garantir une bonne gestion de nos ressources, tous nos packs d’heures sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.